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我们通过 houseofcb.com 网站提供的所有在线服务均由 Sirens Design Limited [SIRENS] 提供，Sirens Design Limited [SIRENS] 是一家私人有限公司，根据英国法律注册成立（公司编号 9103506），注册地址为 132-133 The Street Montfichet Road, London, E20 1EN。您必须年满 18 岁才能使用本网站。您保证向 www.houseofcb.com 提供的用于购买商品的所有详细信息都是真实、准确、最新和完整的。您所使用的信用卡或储蓄卡为您本人所有，且账户中的资金足以支付所订购产品的货款。

通信

您可以通过 hello@houseofcb.com 与我们联系，您并同意电子邮件可作为长途通信方式使用。

订单

所有订单均以接受和产品供应情况为准。根据您的订单向您发送货物时，您与 www.houseofcb.com 之间的合同即告成立。在货物发出之前，您可以取消订单，恕不另行通知。

价格

本网站上提供的每件物品的价格由两部分组成： - 供应商提供的物品的销售价格，包括运费和支付给 www.houseofcb.com 的服务费，以方便供应商向您销售物品。

- 网站、服务器和电子商务的使用和维护费用。

付款

我们接受 Visa 和 MasterCard（储蓄卡和信用卡）。我们也接受通过 Apple Pay 支付。www.houseofcb.com 已获得您所购商品供应商的授权，可代表他们向您收取货款。

送货

我们向世界各国发货。英国、澳大利亚、美国和部分欧洲国家免收标准运费。所有运费可在此处计算：

https://www.houseofcb.com/index.php?dispatch=pages.shipping_info

发货时间因国家和库存所在地而异。标准发货时间为 2-3 个工作日，但有时可能需要 6-8 个工作日。每个订单的预计送货时间将在结账时计算。我们在英国提供次工作日送货服务。费用为 5.99 英镑，视库存情况而定。我们在英国提供下个周六送货服务。费用为 10.00 英镑，视库存情况而定。我们无法送货到PO BOX、BFPO/APO 或任何部队地址。

退货和换货

我们希望您对购买的商品 100% 满意，但如果您不满意，我们也非常乐意接受您的退货。所有退货商品必须是未穿过、未使用过、无磨损的原装商品，并保留所有原始标签和安全带。退货必须在收到订单后 28 天内寄回给我们。正常打折商品只能退换或者通过礼品卡退款方式。3件[GBP150]或USD $68的特价商品不可退货，因此不能退款或换货。任何其它标注为不可退货的商品（如：内衣）均不接受退款或换货。任何其他标注为不可退货的商品（如：内衣）均不接受退款或换货。商品应通过当地快递服务（Royal Mail/UPS等）退还给我们，费用由您承担。在退还给我们之前，货物由您负责。请确保您对退货进行包装，以防止商品受到任何损坏，并使用 "快递追踪"服务。如果您遵守了上述规定，我们将在收到退货的 5 天内退还您的货款，如果是换货，我们将免费为您提供一件替代商品，但任何进一步的换货都将收取运费。

换货

一旦收到您的退货，我们将检查所有商品，如果您符合我们的退货条件，我们将为您办理换货。任何差价都将退还给您。如果您需要平衡差价，因为换货商品的价格较高，我们会要求您购买一张礼品卡来支付差价。换货在发货前可能需要 2-3 天时间处理。

退款

一旦我们收到您的退货，我们将检查所有商品，如果您符合我们的退货条件，我们将处理您的退款。退款将以您原来的付款方式原路返回。普通打折商品只能通过礼品卡退款，礼品卡可在我们的网站上使用。未送达的订单 如果您拒绝快递员送货，货物将被退回给我们，由此产生的额外运费由您承担。如果您不想要您的所订购的，请接受您的快递，并按照我们的退货条件将其退回给我们。如果您在第一次尝试送货时没有收到您的商品，请不要担心，快递公司会尝试送货3 次，然后再将货物退回给我们。快递公司会与您联系通知您。如果您的订单因无法送达而被退回，可能会产生额外的运费，费用由您承担。请使用有人收货的送货地址。

隐私政策

我们无意或目前不会存储您的财务信息。我们不会将您的信用卡或储蓄卡信息提供给第三方。我们不会出售、分享、交易或赠送我们收到的有关客户的任何个人信息。我们会收集网站访客的域名或电子邮件地址，并汇总访客访问页面的信息。我们利用这些信息监控网站的使用情况，并提高网站的性能和实用性。我们还会收集您自愿提供的信息，如赠品、预先访问我们的发布信息、调查回复、评论、购买和账单信息以及您的请求。使用我们的网站即表示您同意我们整理和使用这些信息。如果我们决定更改隐私政策，我们将在本页公布更改内容，以便您随时了解我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及在何种情况下披露这些信息。

责任

我们不对本网站中的任何错误承担任何责任，并保留更改信息和所列商品描述的权利，恕不另行通知。如果发现您所订购商品的价格有误，我们将尽快通知您。我们没有义务以错误的价格向您出售该商品。订单将被取消，您将获得全额退款。然后，如果您愿意，可以按照正确的价格重新订购该商品。万一您收到的商品有损坏或缺陷，我们将对商品进行检查，并决定是否退还全额货款、为您提供替代商品或对商品进行维修，条件是

1. 您在发现瑕疵后立即通过电子邮件通知我们。
2. 瑕疵属于制造失误，而非产品使用不当所致。
3. 您在收到电子邮件后的 7 个工作日内，将受损/有瑕疵的商品退回到我们在回复电子邮件中指定的地址；并且
4. 退还的商品未穿过、未使用过、未做标记，且保持原样，所有原标签和安全丝带/带均未脱落；且
5. 所有包装均退还给我们，包括鞋子的包装盒。

商品应通过当地邮政服务（Royal Mail/UPS等）退回给我们，费用由您承担。货物在退还给我们之前由您负责。请确保您对退货进行包装，以防止商品受到任何损坏，并使用 "订单追踪 "服务。如果我们认为货物已损坏或存在瑕疵，我们将退还您退回货物的合理费用。我们已采取一切措施提供准确的产品信息，但由于不同的互联网浏览器、显示器颜色对比度等原因，我们无法对图片与交付给您的商品之间的任何颜色差异负责。对于因合同、侵权行为或其他原因造成的任何经济损失、商誉或声誉损失或任何特殊或间接损失，我们概不负责。

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我们通过 houseofcb.com 网站提供的所有在线服务均由 Sirens Design Limited [SIRENS]提供，Sirens Design Limited 是一家根据英国法律注册成立的私人有限责任公司（公司编号 9103506），注册地址为 132-133 The Street Montfichet Road, London, E20 1EN, United Kingdom。SIRENS还与一些关联公司（"客户支持公司"）签订合同，在不同地点为您提供服务，其中包括CB Investments USA LLC（在美国注册成立，注册地址为7848 W Sahara Avenue Las Vegas Nevada 89117，注册号为NV20181526871）。客户支持公司仅提供与您的在线购买相关的服务，但不拥有、控制、托管、管理或维护houseofcb.com网站（或任何其他网站）。houseofcb.com网站的注册地仅限于其在英国的注册办事处，而非世界各地任何客户支持公司的办事处。客户支持公司无权作为SIRENS的诉讼代理人或服务代理人，也无权代表SIRENS或以SIRENS的名义、为SIRENS或代表SIRENS签订任何合同。此外，SIRENS及其相关公司在世界各地还有其他各种子公司、分支机构和办事处，提供某些其他与客户无关的内部支持服务（"SIRENS支持公司"）。除非得到SIRENS的特别授权，SIRENS支持公司没有任何权力或授权来提供我们的服务、代表SIRENS或以西瑞思的名义、为SIRENS或代表SIRENS签订任何合同，也无权作为SIRENS的诉讼代理人或服务代理人。如果您对 SIRENS、SIRENS 提供的服务或 houseofcb.com 网站有任何疑问，或者您希望发送或送达与 SIRENS 有关的任何文件、信件、通知或其他通信，请通过 SIRENS 的注册办公地址直接与 SIRENS 联系。

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